شرایط استفاده از دیدار
آخرین بهروزرسانی: ۲۲ شهریور ۱۴۰۵ (۱۳ سپتامبر ۲۰۲۶)
این شرایط بر استفاده از وبسایت didar.care، اپلیکیشن دیدار و خدمات مرتبط با آن حاکم است.
با ساخت حساب یا استفاده از دیدار، تأیید میکنی که این شرایط و سیاست حریم خصوصی دیدار را خواندهای و با آنها موافقی.
۱. دیدار چیست؟
دیدار یک همراه هوشمند فارسیزبان و بستری برای پیدا کردن، انتخاب و رزرو جلسه با متخصصهای فارسیزبان است.
بخش همراه هوشمند دیدار با استفاده از هوش مصنوعی کار میکند.
دیدار درمانگر، روانشناس، پزشک یا سرویس اورژانسی نیست. تشخیص پزشکی یا روانشناختی نمیدهد، دارو تجویز نمیکند و جایگزین رواندرمانی، مشاوره حرفهای، مراقبت پزشکی یا خدمات اورژانسی نمیشود.
پاسخهای هوش مصنوعی ممکن است اشتباه، ناقص یا نامناسب باشند. برای تصمیمهای مهم، بهویژه تصمیمهای مربوط به سلامت، درمان، امور حقوقی یا مالی، نباید فقط به پاسخهای دیدار تکیه کنی.
۲. شرایط اضطراری
دیدار برای رسیدگی به شرایط اضطراری طراحی نشده است.
اگر فکر میکنی ممکن است به خودت یا شخص دیگری آسیب بزنی، یا در خطر فوری هستی، منتظر پاسخ دیدار نمان. با خدمات اورژانسی محل زندگیات، خط کمک فوری مناسب، یک متخصص یا فرد قابل اعتماد تماس بگیر.
دیدار از سیستمهای خودکار برای شناسایی برخی نشانههای احتمالی بحران استفاده میکند و در صورت فعال شدن این سیستم ممکن است اطلاعات کمک فوری را نمایش دهد یا جریان گفتگو را تغییر دهد.
این سیستم کامل یا تضمینشده نیست. ممکن است بعضی وضعیتهای بحرانی را تشخیص ندهد یا یک وضعیت را اشتباه تشخیص دهد.
دیدار سرویس مانیتورینگ بحران نیست و هیچ انسانی بهطور زنده گفتگوهای کاربران را برای تشخیص خطر دنبال نمیکند.
۳. حداقل سن
دیدار برای افراد ۱۸ ساله و بالاتر طراحی شده است.
با ساخت حساب تأیید میکنی که حداقل ۱۸ سال داری.
اگر متوجه شویم حسابی متعلق به فردی زیر این سن است، ممکن است حساب را غیرفعال کنیم و اطلاعات مربوط را مطابق قانون و سیاست حریم خصوصی حذف کنیم.
۴. حساب کاربری
برای بعضی قابلیتهای دیدار لازم است حساب کاربری بسازی.
مسئولیت حفظ امنیت حساب و اطلاعات ورودت با خودت است. نباید حساب خودت را در اختیار شخص دیگری قرار بدهی، خودت را جای شخص دیگری معرفی کنی، بدون اجازه برای فرد دیگری حساب بسازی یا از حساب برای فعالیت غیرقانونی یا سوءاستفاده استفاده کنی.
اگر فکر میکنی شخص دیگری بدون اجازه وارد حسابت شده، هرچه زودتر از طریق راههای تماس اعلامشده به ما اطلاع بده.
۵. استفاده قابل قبول
نباید از دیدار برای فعالیت غیرقانونی، آزار یا تهدید دیگران، تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستمها یا دادهها، دور زدن کنترلهای امنیتی، استخراج خودکار و غیرمجاز اطلاعات، وارد کردن بدافزار، ایجاد اختلال عمدی در سرویس، مهندسی معکوس غیرمجاز یا نقض حقوق مالکیت فکری دیگران استفاده کنی.
اگر استفاده از حساب، این شرایط، امنیت سرویس یا حقوق دیگران را بهطور جدی نقض کند، ممکن است دسترسی به حساب را محدود یا متوقف کنیم.
۶. همراه هوشمند و هوش مصنوعی
دیدار صریحاً مشخص میکند که همراه هوشمند، هوش مصنوعی است و انسان یا درمانگر واقعی نیست.
دیدار ممکن است از اطلاعات، خلاصهها و حافظههای مرتبط با حساب تو استفاده کند تا گفتگوهای بعدی پیوستگی بیشتری داشته باشند.
همراه هوشمند قرار نیست جای روابط انسانی یا کمک حرفهای را بگیرد. اگر موضوع گفتگو نشان دهد که ممکن است کمک حرفهای مناسبتر باشد، دیدار میتواند پیشنهاد کند با یک متخصص صحبت کنی.
۷. متخصصها
متخصصهایی که در دیدار معرفی میشوند، خدمات حرفهای خود را بهصورت مستقل ارائه میکنند، مگر اینکه در مورد متخصص مشخصی خلاف این موضوع بهصورت صریح اعلام شده باشد.
دیدار بستر معرفی، انتخاب، رزرو و هماهنگی جلسه را فراهم میکند، اما طرف رابطه حرفهای میان تو و متخصص نیست.
مسئولیت خدمات حرفهای، قضاوت بالینی، رعایت استانداردهای حرفهای و اخلاقی، محرمانگی جلسه، نگهداری سوابق لازم و رعایت قوانین و الزامات مربوط به مجوز فعالیت با خود متخصص است.
دیدار پیش از فعال شدن پروفایل، اطلاعات و مدارک مشخصی را بررسی میکند. با این حال، نمایش یک متخصص در دیدار به معنی تضمین نتیجه، مناسب بودن آن متخصص برای هر شخص یا تضمین دائمی وضعیت مجوز حرفهای او نیست.
انتخاب متخصص با خودت است.
۸. حریم جلسات مشاوره
دیدار محتوای جلسات مشاوره را ضبط نمیکند و در حالت عادی در جلسه حضور ندارد.
هیچیک از طرفین نباید بدون رضایت لازم طرف دیگر و رعایت قوانین قابلاعمال، جلسه را بهصورت صوتی، تصویری یا متنی ضبط کند.
اگر متخصص طبق قانون یا استاندارد حرفهای موظف به نگهداری پرونده، یادداشت بالینی یا سایر سوابق باشد، مسئولیت نگهداری و حفاظت از آنها با خود متخصص است، مگر اینکه در آینده سرویس مشخص دیگری توسط دیدار ارائه و شرایط آن بهطور جداگانه اعلام شود.
۹. رزرو، تغییر و لغو جلسه
جلسهها از طریق دیدار رزرو میشوند.
شرایط تغییر، لغو، عدم حضور، بازپرداخت و سایر موارد مالی مطابق سیاستی خواهد بود که هنگام رزرو به تو نمایش داده میشود.
قوانینِ لغو و بازپرداخت هنگامِ فعالشدنِ پرداخت اعلام میشود.
شرایطی که هنگام رزرو نمایش داده میشود بخشی از توافق میان تو و دیدار برای استفاده از سیستم رزرو محسوب میشود.
۱۰. پرداخت و اشتراک
پرداخت هنوز فعال نشده است؛ شرایطِ مالی هنگامِ فعالشدنِ پرداخت در همین صفحه اعلام میشود.
در صورت استفاده از ارائهدهنده پرداخت شخص ثالث، اطلاعات پرداخت مطابق سازوکار همان ارائهدهنده پردازش میشود.
تا پیش از فعالشدنِ پرداخت، دیدار هیچ اطلاعاتِ پرداختی دریافت یا ذخیره نمیکند.
در صورت اضافه شدن اشتراک، باید قیمت، دوره تمدید، تمدید خودکار، نحوه لغو و شرایط بازپرداخت پیش از خرید بهصورت روشن نمایش داده شوند.
۱۱. سرویسهای شخص ثالث
برای ارائه بعضی قابلیتها، دیدار از سرویسهای شخص ثالث استفاده میکند؛ از جمله سرویسهای هوش مصنوعی، میزبانی، ایمیل، اعلان و در صورت اضافه شدن، پرداخت یا ارتباط ویدیویی.
استفاده از این سرویسها ممکن است تابع شرایط و سیاستهای همان ارائهدهندگان نیز باشد.
اطلاعات مربوط به سرویسهایی که دادههای شخصی را پردازش میکنند در سیاست حریم خصوصی یا فهرست پردازشگران دیدار توضیح داده میشود.
۱۲. مالکیت فکری
نام دیدار، نشانها، نرمافزار، طراحی رابط کاربری، ساختار محصول، محتوای اختصاصی و سایر داراییهای فکری دیدار یا صاحبان قانونی آنها، تحت قوانین مربوط به مالکیت فکری محافظت میشوند.
مالکیت محتوایی که خودت در دیدار ایجاد میکنی صرفاً با پذیرفتن این شرایط به دیدار منتقل نمیشود.
تو به دیدار اجازه میدهی محتوایی را که وارد میکنی فقط در حد لازم برای ارائه، نگهداری، امنیت و بهبود قابلیتهایی که استفاده میکنی پردازش کند، مشروط به سیاست حریم خصوصی و قوانین قابلاعمال.
۱۳. دسترسی و تغییر سرویس
ممکن است دیدار برای نگهداری، بهروزرسانی، رفع اشکال، امنیت یا دلایل خارج از کنترل ما موقتاً در دسترس نباشد.
هیچ سرویس آنلاین نمیتواند دسترسی بدون وقفه یا بدون خطا را تضمین کند.
ممکن است بعضی قابلیتها در طول زمان تغییر کنند، اضافه شوند یا حذف شوند. اگر تغییر مهمی روی حقوق یا تعهدات کاربران اثر بگذارد، در موارد لازم اطلاعرسانی میکنیم.
۱۴. تعلیق یا پایان حساب
اگر استفاده از حساب شامل تقلب، سوءاستفاده، تهدید امنیت سرویس، نقض جدی این شرایط یا فعالیت غیرقانونی باشد، ممکن است دسترسی به حساب را محدود یا متوقف کنیم.
در مواردی که مانع قانونی یا امنیتی وجود نداشته باشد، تلاش میکنیم علت این اقدام را اعلام کنیم.
تو هم میتوانی مطابق امکانات ارائهشده، حساب خودت را حذف کنی.
۱۵. عدم تضمین نتیجه و محدودیت مسئولیت
دیدار هیچ نتیجه درمانی، روانشناختی، شخصی یا حرفهای مشخصی را تضمین نمیکند.
همراه هوشمند ممکن است اشتباه کند و سرویس ممکن است در بعضی زمانها قطع، کند یا دچار مشکل فنی شود.
هیچ بخشی از این شرایط حقوقی را که طبق قانون قابلاعمال نمیتوان از کاربر سلب یا محدود کرد، از بین نمیبرد.
سقفِ مسئولیت و سلبِ تضمینها پس از تعیینِ شخصیتِ حقوقی و قانونِ حاکم، با نظرِ حقوقی، به همین شرایط افزوده میشود.
۱۶. جبران خسارت
بندِ جبرانِ خسارت، اگر حوزهی قضاییِ ثبتِ شرکت ایجاب کند، با نظرِ حقوقی افزوده میشود.
۱۷. قانون حاکم و حل اختلاف
قانونِ حاکم و مرجعِ رسیدگی پس از ثبتِ رسمیِ شرکت و با نظرِ حقوقی تعیین و در همین صفحه اعلام میشود.
۱۸. تغییر این شرایط
ممکن است این شرایط با تغییر محصول، قوانین یا نحوه ارائه خدمات بهروزرسانی شوند.
تاریخ آخرین نسخه همیشه در بالای همین صفحه نوشته میشود.
اگر تغییر مهمی ایجاد شود که بهطور قابل توجهی بر حقوق یا تعهدات تو اثر بگذارد، در موارد لازم از طریق اپ، ایمیل یا روش مناسب دیگری اطلاع میدهیم.
۱۹. تماس
Didar Care
Los Angeles, CA, USA